Política de Devolución: Cambios y devoluciones sin complicaciones

En Euthopia queremos que tu experiencia de compra sea siempre satisfactoria. Sabemos que a veces puede pasar que un producto no sea exactamente lo que esperabas, por eso te ofrecemos una política de devolución clara y sencilla para que puedas cambiar o devolver tus compras sin problemas.

¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?

Podés realizar el cambio o la devolución de los productos que compraste de dos maneras muy fáciles:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas Solo tenés que acercarte con el ticket de compra o ticket de cambio y uno de nuestros colaboradores te ayudará a gestionar el cambio o la devolución.

• Desde tu domicilio Si no podés acercarte a nuestras tiendas, no hay problema. Enviá un correo a [email protected] y nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar todo desde tu casa.

¿Cuáles son las condiciones para realizar devoluciones?

Para que tu devolución sea válida, te pedimos que tengas en cuenta lo siguiente:

• Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con sus etiquetas originales.
• Es importante conservar el ticket de compra, ya que es un requisito para procesar el cambio o la devolución.

¿Qué pasa después de realizar la devolución?

Una vez que recibamos el producto devuelto, nuestro equipo verificará que cumpla con las condiciones mencionadas. Si todo está en orden, te ofreceremos las siguientes opciones:

• Cambio por otro producto de igual o mayor valor.
• Devolución del dinero a través del método de pago que utilizaste en la compra.

Consejos para una devolución exitosa

Para evitar inconvenientes, te recomendamos:

• Revisar bien el producto apenas lo recibas.
• Guardar el ticket y el embalaje original.
• Contactarnos rápido si necesitás hacer un cambio o devolución.

Por qué confiar en nuestra política de devolución

En Euthopia estamos comprometidos con tu satisfacción. Nuestra política de devolución está diseñada para darte tranquilidad y respaldo en cada compra. Queremos que te sientas acompañado en todo momento y que comprar con nosotros sea una experiencia positiva y segura.

Si tenés alguna duda o necesitás ayuda, no dudes en escribirnos a [email protected]. ¡Estamos para ayudarte!